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 Resumo: (obrigatório) 
 Este campo será utilizado como o título da solicitação. Ele ficará visível para você na seção “Solicitações” e também para a equipe de suporte técnico 
 
 Formulario - Tipo de Solicitação:  (obrigatório) 
 
 Tipo de Solicitação: (obrigatório) 
 Suporte Técnico – Dúvidas sobre configuração ou uso do sistema (ex.: cadastro de matriz, regra, curso, aula, pessoa, emissão de relatório etc.) Bug – Relato de erro ou comportamento inesperado do sistema. Sugestão de Melhoria – Proposta de aprimoramento ou nova funcionalidade que seria interessante incluir no sistema. Dúvidas sobre Licenciamento – Questões relacionadas a licenças de uso do sistema. Outros – Caso nenhuma das opções acima atenda à sua necessidade. 
 
 Descrição: (obrigatório) 
 Informe os detalhes da solicitação com o máximo de informações possível. Inclua, quando aplicável: nome do curso, tela acessada, ação que estava tentando realizar, nome de usuário/pessoa, mensagens exibidas, entre outros. 
 
 Anexo(s): 
 Envie quantos arquivos forem necessários. Em caso de capturas de tela (prints), envie sempre a tela completa , para facilitar a análise técnica. Exemplos: Imagens de aviso/erro, imagem do filtro aplicado em um relatório, etc.