Chamados que dependem do cliente

Quando um chamado estiver com status “Aguardando cliente” , significa que precisamos de mais informações para continuar. 
 Nesse caso: 
 
 Acesse o chamado 
 Responda diretamente nele 
 Inclua as informações solicitadas 
 
 ⚠️ Chamados sem retorno podem ser encerrados automaticamente após um período.