Onde gerencio as solicitações?

1- Acesse “Solicitações” 
 
 
 
 No topo da página, localize o menu próximo ao ícone do seu perfil (a bolinha com sua foto ou iniciais) . 
 Clique em “Solicitações” (Requests) . 
 Esse menu reúne todos os chamados que você abriu. 
 
 
 
 
 2 - Filtre por "Status":  Dentro da tela de solicitações, você pode aplicar filtros para localizar seus chamados de forma mais rápida. Alguns exemplos: 
 
 Aguardando cliente 
 Em andamento 
 Fechada 
 Resolvido 
 
 
 
 Use a busca (opcional) 
 
 
 
 Se tiver muitos chamados, utilize a barra de pesquisa para localizar por: 
 
 Número do ticket 
 Palavra-chave 
 
 
 
 
 
 
 Como acessar o chamado? 
 
 
 
 Clique sobre o chamado desejado para ver detalhes, interações e atualizações. 
 
 
 
 
 Como resolver o chamado? 
 
 
 
 Clique sobre o chamado desejado para ver detalhes, interações e atualizações. 
 Na lateral, clique na opção "Resolver esta pendência" 
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