# Grupos

# O que é?

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">O menu Grupos do sistema Gesfone tem como finalidade organizar e agrupar linhas telefônicas para fins de:</span>

- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Gestão de telefonia</span>
- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Rateio de custos</span>
- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Organização por centros de custo, unidades, setores, status ou outros critérios</span>
- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Envio automatizado de faturas e relatórios para os gestores de grupos</span>
- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Controle de responsáveis e gestores</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Esse cadastro é essencial para o correto funcionamento dos relatórios financeiros e do envio de informações por e-mail.</span>

# Estrutura do menu grupos

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">O menu é composto por dois níveis principais:</span>

- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Tipos de Grupos - Representam as categorias de agrupamento, como Centro de Custo, Setor, Filial, entre outras.</span>
- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Grupos - Correspondem aos registros associados a um Tipo de Grupo específico, como o número do centro de custo, os setores cadastrados ou o número da filial.</span>

**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Cada grupo obrigatoriamente pertence a um tipo.</span>**

# Cadastros

#### <span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Cadastro de tipo de grupo**</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Menu Grupos &gt; **“Tipos de Grupo”**</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Clique em **“Inserir”** &gt; Informe o nome do tipo de grupo Exemplo: Centro de Custo</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Salve o cadastro em **“Salvar alterações”**</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Após esse passo, o novo tipo ficará disponível para uso no cadastro de grupos.</span>

#### **Cadastro de grupos**

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Menu Grupos &gt; Clique em **Inserir**</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Preencha os campos:</span>

- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Nome do grupo - Exemplo: Centro de Custo 05</span>
- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Código - Exemplo: 005</span>
- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Tipo de grupo - Exemplo: Centro de Custo</span>
- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Responsável (opcional)</span>
- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">E-mail do responsável (opcional)</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Clique em **Salvar**</span>

<p class="callout info"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Observação importante: O e-mail informado será utilizado futuramente para: Envio de faturas, Envio de relatórios em Excel e Informações de consumo das linhas vinculadas</span></p>

#### <span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Gestão de responsáveis**</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Um grupo pode ter responsáveis definidos de duas formas:</span>

1. <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Diretamente no cadastro do grupo</span>
2. <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Por meio do cadastro de usuários do sistema</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Se ambos estiverem preenchidos: O sistema enviará os e-mails para todos os responsáveis cadastrados. Isso garante que gestores e responsáveis administrativos recebam as informações corretamente.</span>

# Visualização de informações do grupo

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Para cada grupo cadastrado, o sistema exibe:</span>

- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Quantidade de linhas vinculadas</span>
- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Quantidade de linhas ativas</span>
- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Usuários gestores associados</span>
- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Tipo do grupo</span>
- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Responsável configurado</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Esses dados auxiliam no controle e auditoria dos custos.</span>

# Vinculação de linhas telefônicas ao grupo

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Opção 1 – Vinculação manual**</span>

1. <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Acesse o grupo desejado</span>
2. <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Clique no botão de telefones</span>
3. <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Selecione as linhas desejadas</span>
4. <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Clique em Salvar</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Opção 2 – Marcação em lote (facilitador)**</span>

1. <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Copie os números das linhas (exemplo: de uma planilha Excel)</span>
2. <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Cole no campo de marcação</span>
3. <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Clique em Marcar e o sistema selecionará automaticamente as linhas</span>
4. <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Clique em Salvar</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Essa função é indicada para grandes volumes de linhas. Se necessário, entre em contato com o atendimento para auxiliar nessa demanda. </span>

# Gestão de usuários do grupo

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">O botão Usuários Gestores permite: Definir quais usuários são responsáveis pelo grupo</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Esse cadastro também pode ser feito pelo menu de usuários do sistema.</span>