# Planos

# O que é?

<span style="background-color: rgb(255, 255, 255); color: rgb(0, 0, 0);">O menu Planos é utilizado para gerenciar regras de cobrança aplicadas às linhas telefônicas cadastradas no sistema. Seu principal objetivo é permitir a inclusão, exclusão ou ajuste de valores e pacotes que impactam diretamente as faturas.</span>

<span style="background-color: rgb(255, 255, 255); color: rgb(0, 0, 0);">Por meio do menu Planos, é possível:</span>

- <span style="background-color: rgb(255, 255, 255); color: rgb(0, 0, 0);">Definir regras de cobrança associadas às linhas telefônicas;</span>
- <span style="background-color: rgb(255, 255, 255); color: rgb(0, 0, 0);">Inserir taxas adicionais, como valores fixos mensais;</span>
- <span style="background-color: rgb(255, 255, 255); color: rgb(0, 0, 0);">Remover pacotes ou cobranças específicas, por exemplo, parcelamentos de aparelhos;</span>

<span style="background-color: rgb(255, 255, 255); color: rgb(0, 0, 0);">**Padronizar a aplicação de valores em múltiplas linhas por meio de um mesmo plano.** </span>

# Funcionamento

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">O funcionamento do menu ocorre da seguinte forma:</span>

1. <span style="color: rgb(0, 0, 0);">O administrador da AWTI acessa o menu **Planos**;</span>
2. <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Um plano é criado ou editado, conforme a necessidade, com as regras de cobrança desejadas;</span>
3. <span style="color: rgb(0, 0, 0);">As regras configuradas determinam como os valores serão aplicados nas faturas;</span>
4. <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Todas as linhas vinculadas ao plano passam a seguir automaticamente as configurações definidas.</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Exemplo:</span>  
<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Caso seja necessário adicionar uma taxa fixa de R$ 5,00, o valor é configurado dentro do plano, e todas as linhas vinculadas a esse plano terão esse acréscimo aplicado em suas faturas.</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Também é possível remover cobranças, como parcelamento de aparelhos, diretamente por meio das regras do plano.</span>

# Permissões e recálculo

#### **<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Permissões de Acesso</span>**

- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">O menu Planos é de uso exclusivo de usuários com perfil de administrador;</span>
- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Normalmente, sua configuração é realizada por um responsável previamente definido da AWTI;</span>
- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Usuários finais não possuem permissão para criar ou editar planos.</span>
- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Qualquer solicitação de alteração deve ser encaminhada a AWTI ou ao equipe do atendimento.</span>

#### <span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Recalcular Fatura**</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Após vincular uma linha a um plano ou alterar as regras existentes, é obrigatório realizar o recálculo da fatura, garantindo que as modificações sejam corretamente aplicadas às linhas conforme os valores configurados.</span>