# Acesso ao sistema

#### **<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Acesso de administradores</span>**

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Este acesso é destinado a usuários com perfil administrativo.</span>

**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Perfis disponíveis:</span>**

- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Administrador de Contas: acesso a todas as linhas vinculadas à conta.</span>
- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Gerente de Grupos: acesso apenas às linhas pertencentes aos grupos sob sua responsabilidade.</span>
- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Gestor de P.A - acesso às linhas vinculadas à empresa - Este é um perfil utilizado por clientes específicos, para mais informações sobre a utilização deste perfil, entre em contato com o atendimento.</span>

**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Procedimento:</span>**

- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Selecionar a opção Acesso para administradores.</span>
- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Informar o e-mail cadastrado.</span>
- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Inserir a senha.</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Clicar em Acessar.** </span>

#### <span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Acesso do usuário final (Linha)**</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Este acesso é destinado a usuários com perfil administrativo.</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Perfis disponíveis:**</span>

- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Administrador de Contas: acesso a todas as linhas vinculadas à conta.</span>
- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Gerente de Grupos: acesso apenas às linhas pertencentes aos grupos sob sua responsabilidade.</span>
- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Gestor de P.A - acesso às linhas vinculadas à empresa - Este é um perfil utilizado por clientes específicos, para mais informações sobre a utilização deste perfil, entre em contato com o atendimento.</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Procedimento:**</span>

- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Selecionar a opção Acesso para administradores.</span>
- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Informar o e-mail cadastrado.</span>
- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Inserir a senha.</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Clicar em Acessar.**</span>

#### <span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Recuperação de senha**</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">A opção **“Esqueceu sua senha?”** está disponível em ambos os tipos de acesso (usuário final e administrador).</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Ao selecionar essa opção, o usuário poderá iniciar o processo de recuperação de senha conforme as instruções exibidas na tela.</span>