Acesso e configurações básicas

Como acessar: 
 
 
 No menu principal do sistema, clique em Usuários . 
 
 
 A tela exibirá automaticamente a listagem de todos os usuários já cadastrados. 
 
 
 Listagem de usuários 
 A tela principal exibe uma tabela detalhada com as seguintes informações: 
 
 
 
 
 
 Coluna 
 
 
 Descrição 
 
 
 
 
 Nome 
 
 
 Nome completo do usuário. 
 
 
 
 
 E-mail 
 
 
 Endereço eletrônico de acesso. 
 
 
 
 
 Perfil 
 
 
 Tipo de perfil/permissão atribuído. 
 
 
 
 
 Contas 
 
 
 Quantidade de contas vinculadas (para Administradores). 
 
 
 
 
 Grupos 
 
 
 Quantidade de grupos sob responsabilidade (para Gestores). 
 
 
 
 
 Total de Acessos 
 
 
 Histórico de logins realizados no sistema. 
 
 
 
 
 Ativo 
 
 
 Status atual (Ativo/Inativo). 
 
 
 
 
 Opções 
 
 
 Ícones de ação (Editar, Vincular Grupos, Excluir). 
 
 
 
 
 
 Cadastro de novo usuário 
 Para adicionar um novo administrador, siga os passos abaixo: 
 
 
 Clique no botão  + Inserir , localizado na parte superior da tela. 
 
 
 Preencha os dados básicos obrigatórios: 
 
 
 Nome, E-mail, Telefone e Senha. 
 
 

 
 Defina o  Perfil do Usuário  (conforme detalhado nas próximas páginas). 
 
 
 Clique em Salvar. 
 
 
 Perfis de acesso 
 O sistema opera com três perfis principais, cada um com diferentes níveis de autonomia: 
 Administrador da Conta 
 Acesso total às linhas vinculadas às contas cadastradas. 
 
 Requisito: Deve ter ao menos uma conta associada. 
 Procedimento: Selecione o perfil > Marque como Ativo > Selecione a(s) conta(s) > Salvar. 
 
 Gestor de Grupos 
 Acesso restrito às linhas dos grupos sob sua responsabilidade. 
 
 Requisito: Não deve vincular contas no cadastro inicial. 
 Procedimento: Selecione o perfil > Preencha os dados > Marque como Ativo > Salvar. 
 Vinculação de Grupos: Após salvar, localize o usuário na lista > Clique no ícone de Gestão de Grupos (coluna Opções) > Selecione os grupos que esse gestor será responsável > Salvar. 
 
 Gestor de P.A. (Ponto de Atendimento) 
 Perfil exclusivo para clientes específicos. 
 
 Funcionalidade: Acesso a todas as linhas, mas limitado a: atualizar planos, vincular cooperados, verificar faturas e emitir contratos. 
 Procedimento: Selecione o perfil > Marque como Ativo > Salvar. 
 Nota: Entre em contato com o suporte para verificar a disponibilidade deste perfil. 
 
 Edição e exclusão 
 Editar Usuário 
 Caso precise alterar dados ou redefinir senhas: 
 
 
 Localize o usuário na listagem. 
 
 
 Clique no ícone Editar. 
 
 
 Atualize as informações e clique em Salvar. 
 
 
 Excluir Usuário 
 
 
 Localize o usuário na listagem. 
 
 
 Clique no ícone de Exclusão (Lixeira) na coluna de opções. 
 
 
 Atenção: Esta ação remove permanentemente o acesso do usuário ao sistema.