Cursos

O que é?
Neste menu são cadastrados os treinamentos oferecidos aos usuários. 
 Os cursos podem ser disponibilizados em três formatos: 
 
 Online : realizados integralmente pela plataforma digital. 
 Presencial : realizados de forma física, em local e horário previamente definidos. 
 Híbrido : o participante poderá ser inscrito em uma turma presencial mesmo tendo concluído o curso já no formato online. 
 
 Nota:  Para oferecer cursos no formato  presencial , é necessário contratar o módulo adicional de  Turmas Presenciais .

Cadastrando um curso
Acesse o menu  Cursos  > botão “Inserir”. 
 Itens presentes no cadastro de Cursos: 
 Informações básicas 
 
 Forma de Aplicação:  Esta configuração permitirá que o curso seja definido como  online, presencial  ou  híbrido, quando selecionando os dois formatos.  No formato híbrido, alguns participantes poderão realizar o treinamento presencialmente, enquanto outros terão a opção de participar de forma online. 
 Nome:  nome do curso. 
 Descrição:  as informações deste campo serão impressas no certificado nas seguintes condições: No caso do  certificado no formato HTML , a informação será impressa na segunda página do certificado, antes do histórico de aulas, que é impresso na página 3. Já para o  certificado no formato Word , as informações deste campo são impressas somente se utilizada a variável {CURSO_CONTEUDO_PROGRAMATICO}. Para certificados no formato Word, é necessário informar o conteúdo programático das aulas. Enquanto que para os certificados no formato HTML é necessário apenas uma breve descrição sobre a finalidade do curso. OBS: Caso o texto possua mais de 2555 caracteres corridos ou mais de 16 linhas, ele poderá ser cortado na impressão ou desconfigurar o certificado. 
 Objetivo:  informe o objetivo e propósito do curso. Este campo é de preenchimento opcional, e estará visível apenas para o Administrador, com o propósito de consulta; 
 Ativo:  Habilite ou desabilite esse botão para ativar/inativar o curso. 
 Data de Início:  informe a data de início do curso. É importante reforçar que um curso só poderá ser ativado após ter aulas ativas já configuradas. 
 Data de Fim:  informe a data fim do curso. OBS: ao atingir a data fim, o respectivo curso ficará indisponível (inativo), informação que estará explicitada no painel do menu  Cursos , na coluna Cursos Disponíveis .  Para habilitá-lo (ativar) novamente, basta editar a Data de Fim. 
 Carga Horária:  Carga horária que será impressa no certificado somando todo o tempo total. Para que essa informação seja devidamente impressa no certificado, é essencial configurar e inserir a variável correspondente à carga horária no modelo de certificado utilizado. 
 
 Configuração de Exibição na Plataforma do Aluno 
 
 Período de Exibição:  Esse campo serve para exibir ou ocultar o curso na plataforma do aluno. Ocultando o curso: 
 ↳ Remova as datas ou informe a Data de Início maior que a Data Atual, ou a Data de Fim menor que a Data Atual. 
 Exibindo o curso: 
 ↳ Informe uma Data de Início menor que a Data Atual e uma Data de Fim maior que a Data Atual. 
 Forma de Exibição:  Dentro das Trilhas, ou Fora das Trilhas. As duas opções podem ser marcadas concomitantemente. 
 
 Gestão de Vencimento e Renovação 
 
 Validade (Dias):  Neste campo você deve informar os dias de validade do curso. Observação :  Caso a  validade  do curso seja informada, você deverá informar também a  janela de alerta  para o curso. Importante :  Caso a  validade seja alterada,  somente os  novos certificados emitidos serão afetados.  além disso a validade do curso também implica no vencimento do curso nas  matrizes  de treinamentos. 
 Janela de Alerta (Dias):  Neste campo você deve definir com quantos dias de antecedência o sistema deve alertar sobre o vencimento, ativando o controle preventivo. Observação :  Caso a  janela de alerta  seja informada, você deverá informar também a  validade  do curso. Importante :  Caso a  janela de alerta  seja alterada, essa informação irá impactar diretamente na  renovação automática do curso  e também no  alerta de vencimento do curso nas matrizes  de treinamentos. 
 
 Configurações   do certificado do Curso 
 
 Permite Download do Certificado do Curso na Plataforma das Pessoas:  assinale a opção para habilitar um botão que permita a pessoa/aluno a fazer o download de seu certificado na plataforma das pessoas; 
 Permite Adicionar o Certificado do Curso no LinkedIn:  assinale a opção para habilitar um botão que permita a pessoa/aluno a publicar o seu certificado no LinkedIn. Importante que a empresa avalie suas políticas internas para habilitação deste item; 
 Certificado do Curso em Português:  selecione a moldura de certificado correspondente a este curso, a qual deve estar previamente cadastrada; 
 Certificado do Curso em English:  selecione a moldura de certificado correspondente a este curso, a qual deve estar previamente cadastrada; 
 Certificado do Curso em Español:  selecione a moldura de certificado correspondente a este curso, a qual deve estar previamente cadastrada; 
 Exibir Descrição das Aulas no Certificado:  selecione a opção para autorizar que a descrição das aulas sejam exibidas no certificado, a partir da segunda página no histórico de aulas e carga horária. OBS : esta opção é compatível apenas para certificados no formato HTML. 
 
 Configuração de Instrutores A seleção de instrutor(es) é opcional. Quando informado(s), os dados do(s) instrutor(es) serão exibidos no certificado conforme os parâmetros de configuração definidos para cada modelo (HTML ou DOCX). 
 
 Responsável Técnico:  Selecione o instrutor que será o responsável técnico curso. 
 Instrutor:  Selecione o instrutor do curso. 
 
 Configurar Imagem da Capa Possibilita inserir arquivo ou link de uma imagem de apresentação / abertura do curso na plataforma do aluno, em formatos JPEG, JPG ou PNG, e nas dimensões de até 185px de altura X 260px de largura. 
 Categorias Selecione uma ou mais categorias. Para saber mais sobre categorias, acesse o link  https://grupoawti.com.br/wiki/docs/sti-soft/categorias/#0-toc-title 
 Regras do curso Selecione uma ou mais regras para conceder o acesso das pessoas ao curso. Se alguma pessoa não tiver acesso, certifique-se de que ela está incluída nas regras estabelecidas; Se o curso deve ser acessível a todos, selecione uma regra universal que vincule todas as pessoas. Em caso de dúvidas sobre a criação de uma regra universal, entre em contato com o suporte do sistema. 
 Clique no botão  “Salvar” para concluir o cadastramento do curso.

Consultando cursos cadastrados
Acessando a tela principal do menu Cursos, você poderá visualizar a listagem de todos os cursos cadastrados. 
 Itens presentes no painel de consulta: 
 
 ID Curso:  Identificador do curso; 
 Nome:  nome dado ao curso; 
 Ativo:  se o curso encontra-se ativo ou não;  
 Período de Exibição:  Período em que o curso está sendo exibido; 
 Forma de Aplicação:  Online, Presencial ou híbrido selecionando os dois formatos.  
 Forma de Exibição:  Oculto, Dentro das trilhas ou Fora das trilhas, ou pode ser exibido tanto dentro de uma trilha como fora de uma trilha; 
 Vinculado a Trilhas:  (Sim ou Não); 
 Quantidade Aulas:  nº de aulas alocadas ao curso; 
 Certificado utilizado:  qual foi o certificado utilizado para cada curso; 
 Regras:  quais regras estão alocadas ao curso; 
 Categorias:  mostra a categoria se foi definida alguma; 
 Possui Validade Certificado:  (Sim ou Não); 
 Possui Janela Alerta:  (Sim ou Não); 
 Dias para Renovação:  Quantidade de dias configurados para renovação do curso; 
 Carga horária:  tempo para realização do curso; 
 Quantidade Perguntas (Ativas / Cadastradas):  nº de perguntas cadastradas e nº perguntas ativas; 
 Quantidade Certificados Emitidos:  número de certificados emitidos do curso; 
 Curso Comprado: (Sim ou Não);

Gerenciando cursos cadastrados
Para editar as informações dos cursos cadastrados, acesse o menu Cursos. 
 Abaixo estão listados os botões presentes no painel. 
 Editar: alterar as informações cadastrais do Curso; 
 Excluir:  realizar a exclusão do curso. A exclusão não é possível, quando existirem aulas vinculadas a este curso; 
   Traduzir: Cadastramento de contéudo traduzido em inglês e espanhol. Opção habilitada somente para empresas que possuem o módulo de traduções contratado. 
 Visualizar pessoas afetadas pela regra:  Neste botão é possível visualizar as pessoas que estão sendo afetadas pela(s) regra(s) para fazer o curso.  
 Agendar Notificação de Curso Disponível:  Permite agendar, através do menu Cursos, o envio de notificações sobre  novos cursos disponíveis , definindo data e horário.  Importante:  esta opção  não realiza a renovação automática  do curso, apenas envia uma notificação informando que um novo curso está disponível. É necessário verificar previamente se o curso foi liberado para os usuários corretos, pois o envio é direcionado a  todos os usuários com acesso ao curso, independentemente do status de desempenho . Agendamentos com data ou horário futuros podem ser  excluídos  através do menu  Notificações . Além disso, o sistema remove automaticamente notificações com mais de  6 meses . 
   Visualizar Certificados:  possibilita visualizar a listagem completa de pessoas com certificados emitidos, bem como o download dos certificados. 
    Visualizar Relatório de Respostas Erradas desse Curso: visualização da listagem de respostas respondidas erroneamente pelas pessoas usuárias O acesso a este botão direciona o usuário diretamente ao Menu Relatório de Respostas Erradas por Pessoas.

Perguntas frequentes (FAQ)
  
 
 Porque o curso não está sendo exibido para o aluno? 
 Podem ser por diversas razões, dentre elas você deve analisar os seguintes pontos: 
 
 O Curso pode estar inativo 
 A(s) aula(s) podem estar inativa(s) 
 O curso está com a forma de exibição incorreta 
 Ou ainda, o curso pode estar oculto na plataforma do aluno 
 
 
 
 Qual a forma correta de exibição do curso? 
 Apenas Dentro das Trilhas  - Neste caso o curso deve ser adicionado dentro de uma trilha ativa para ser exibido na plataforma das pessoa; 
 Dentro e Fora das Trilhas  - Neste caso ele sempre será exibido, independentemente se estiver vinculado a alguma trilha ou não; 
 Fora das Trilhas - Neste caso será exibido apenas fora das trilhas.

Status – Portal das pessoas
Através do menu Cursos no portal das pessoas, o usuário acessa os cursos disponibilizados, e visualiza as seguintes informações: 
 
 Tempo total do curso, tempo que resta para a conclusão e o tempo de curso já concluído; 
 Botão de visualização do certificado; 
 Breve descrição do assunto/conteúdo da trilha ou curso; 
 Botão de acesso a cada uma das aulas que compõem o curso selecionado; 
 Tempo estimado de duração de cada uma das aulas; 
 Status do andamento de cada aula (todos, não iniciou, em andamento, concluído, nova aula disponível e pendente de renovação). OBS o status do curso é representado por cores, conforme legenda abaixo.