Enquetes
O que é?
A pesquisa por meio de enquetes é um método eficaz e ágil para coletar dados, baseado na obtenção de informações de uma amostra representativa de colaboradores internos da empresa ou até mesmo de indivíduos externos, como clientes. Esse processo permite uma abordagem rápida e acessível para reunir opiniões, perspectivas e feedbacks relevantes. A enquete pode ser conduzida por meio de questionários estruturados, facilitando a análise e interpretação dos resultados para embasar decisões estratégicas e aprimoramento de processos.
Cadastrando uma enquete
- Nome: nome dado à enquete;
- Data/Hora de Início: período de início da publicação da enquete;
- Data/Hora de Fim: período fim da publicação da enquete. OBS: O resultado da enquete ficará visível para o usuário pessoa/aluno por um período de até no máximo dois dias após a conclusão da enquete. Finalizado este prazo, a enquete será retirada da plataforma do aluno, porém mantida para o administrador.
- Enquete Anônima: Ao marcar esta opção, a enquete se torna totalmente anônima — o administrador não terá acesso aos nomes dos votantes, nem às opções escolhidas individualmente. Será exibido apenas o resultado final consolidado, incluindo o número e o percentual de votos por alternativa, além das respostas comentadas, quando houver.
Observação: Nem mesmo o suporte técnico (STI) tem acesso às informações de identificação dos votantes em enquetes anônimas. - Exibir Resultado para Pessoas: Caso essa opção esteja marcada, as pessoas poderão visualizar o resultado da enquete após responderem.
- Objetivo: descreva neste campo o motivo ou qual objetivo da realização desta pesquisa.
Descrição do comportamento das funcionalidades Enquete anônima e Exibir Resultado para Pessoas |
| Enquete do tipo anônima: |
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“Exibir Resultado para Pessoas” habilitado:
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“Exibir Resultado para Pessoas” desabilitado:
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Enquete do tipo não anônima |
“Exibir Resultado para Pessoas” habilitado:
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“Exibir Resultado para Pessoas” desabilitado:
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Configuração de Regras de Acesso de Pessoas à Enquete
Selecione uma ou mais regras para conceder o acesso das pessoas a enquete. Se alguma pessoa não tiver acesso, certifique-se de que ela está incluída nas regras estabelecidas;
Se a enquete deve ser acessível a todos, selecione uma regra universal que vincule todas as pessoas. Em caso de dúvidas sobre a criação de uma regra universal, entre em contato com o suporte do sistema
Clique no botão Salvar, e após será liberado o Cadastro de Perguntas e Alternativas.
Cadastro de Perguntas e Alternativas
Clique no botão Adicionar Pergunta
Campo Pergunta: insira o texto da pergunta que será apresentada às pessoas participantes.
Ordem de Exibição: defina a posição em que essa pergunta será exibida na enquete.
Campo observação ativo: ao selecionar esta opção, os participantes poderão adicionar um comentário (observação) ao responder essa pergunta.
Logo abaixo você poderá montar as alternativas desta questão que está elaborando.
Clique no botão Adicionar Alternativa para incluir quantas alternativas forem necessárias e assim siga com as demais se houver necessidade.
Consultando enquetes
Para consultar as enquetes cadastradas, acesse o menu Enquetes.
Segue abaixo itens presentes na listagem de enquetes:
- Nome: nome/título dado à enquete;
- Período de votação: data/hora de início e fim da enquete;
- Anônima: (Sim ou Não)
- Votação Liberada: SIM durante o período de votação, ou NÃO fora deste período;
- Cancelada: Caso a enquete tenha sido cancelada (Sim ou Não)
- Regras: caso tenha sido selecionada alguma regra;
- Quantidade Votos: número de pessoas que votaram;
Gerenciando enquetes
Para editar, excluir e gerenciar as enquetes cadastradas, acesse o painel do menu Enquetes.
Editar: Permite modificar as informações cadastradas da enquete.
Para preservar a integridade dos dados, determinadas alterações são bloqueadas após o início da votação, a fim de garantir a confiabilidade dos registros, evitar modificações retroativas e preservar a validade para fins de auditoria e análise.
É possível editar:
– Inserção de novas regras;
– Alteração da Data/Hora de Fim (pode ser ajustada apenas até 7 dias após o término da enquete);
– Edição do campo “Objetivo” da enquete.
Não é permitido editar, após o primeiro voto registrado:
– O tipo da enquete (anônima ou não anônima);
– As perguntas da enquete;
– A data de início da enquete.Excluir: Permite excluir uma enquete cadastrada. O botão de exclusão desaparece do painel assim que a enquete recebe o primeiro voto, tornando a exclusão indisponível.
Clonar: Cria uma cópia da enquete, facilitando a configuração de uma nova a partir de uma existente.
Traduzir: Disponível para empresas que contrataram o módulo de Traduções. Permite alterar o idioma da enquete.
Atualizar Pessoas: Atualiza a listagem de participantes da enquete. Use esta função quando, por exemplo, uma nova pessoa for cadastrada na plataforma, mas ainda não estiver visível na lista de participantes da enquete.
Cancelar: Permite cancelar uma enquete que esteja em andamento (com votos já computados) como alternativa, caso seja necessária alguma mudança que não esteja disponível, ou alguma informação. Porém será solicitado o preenchimento do motivo do cancelamento.
Visualizar Resultado: Exibe um resumo gráfico dos resultados da enquete, incluindo:
– Percentual de votos por alternativa;
– Número de votos;
– Data hora início e data hora fim;
– Botão Visualizar Votos Detalhados: esse botão permite você clicar e exibir informações detalhadas da pergunta.
Observação: o botão de visualização do resultado é habilitado somente após a primeira votação.Visualizar Resultado Detalhado:
Exibi as informações da enquete de forma mais detalhada. Enquete Não Anônima: Exibe perguntas, alternativas, número de votos por alternativa, percentual de votos, lista de pessoas por alternativa e respostas comentadas individualmente.
Enquete Anônima: Exibe perguntas, alternativas, número de votos por alternativa, percentual de votos e respostas comentadas (sem identificação dos votantes).Visualizar Pessoas Afetadas pela Regra: Permite verificar quais pessoas serão alcançadas pela regra de participação da enquete.