Limpeza de cache e armazenamento (Dispositivos Android)

Siga os passos abaixo para orientar o usuário a realizar a limpeza de cache e armazenamento:

1. Abra as Configurações do dispositivo.
2. Vá até Armazenamento.
3. Selecione Apps.
4. Localize e selecione o aplicativo STISOFT.
5. Clique em Limpar Cache.
6. Em seguida, clique em Limpar Armazenamento.

Solicite ao usuário para testar o acesso ao aplicativo novamente após a limpeza e informe se o problema foi resolvido.