# Templates

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**O que é?**</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Os templates são modelos de notificações personalizadas, que podem ser utilizadas para o envio de notificações recorrentes ou imediatas. Encontram-se no menu NOTIFICAÇÕES &gt; botão [![unnamed (10).png](https://docs.awti.com.br/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/unnamed-10.png)](https://docs.awti.com.br/uploads/images/gallery/2026-01/unnamed-10.png) .</span>  
<span style="color: rgb(0, 0, 0);">São modelos padrões de templates disponibilizados pelo sistema e que podem ser editados pelo Administrador:</span>

- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Boas Vindas</span>
- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Feliz Aniversário</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">A empresa que tenha contratado o módulo **Avançado de Notificações**, terá a possibilidade de cadastrar novos templates para facilitar o envio de notificações futuras.</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Cadastrando Templates**</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Opção disponível apenas para o módulo **Avançado de Notificações**.</span>  
<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Para criar um template, acesse o menu Notificações &gt; botão “Templates” &gt; botão “inserir”.</span>  
<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Itens presentes no cadastro de Template:</span>  
<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Informações Básicas:**</span>  
<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Nome:** nome do template;</span>  
<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Ativo:** marque a opção se deseja manter a template ativa.</span>  
  
<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Informações de Título e Conteúdo da Notificação**</span>  
<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Título:** nome da notificação que deve ser exibido para a pessoa / aluno;</span>  
<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Conteúdo:** Informe o texto que deve ser exibido para a pessoa / aluno ao abrir a notificação;</span>  
<span style="color: rgb(0, 0, 0);">No botão “Visualizar Variáveis”, o sistema apresenta as chaves disponíveis que poderão ser utilizadas para preenchimento automático no conteúdo da notificação.</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Após preenchidas todas as opções, clique no botão **“Salvar”.**</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Consultando Templates**</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">A consulta dos templates cadastrados pode ser realizada através do menu Notificações &gt; botão “Templates”, onde é apresentada a listagem de todos os templates cadastrados, quantidade de notificações enviadas que utilizaram cada template, nome do usuário administrador, data e hora da última alteração efetuada na respectiva template, e se o template se encontra ativo.</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Gerenciando Templates**</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Opção disponível apenas para o módulo **Avançado de Notificações**.</span>  
<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Para editar, excluir, gerenciar templates, acesse o Notificações &gt; botão “Templates”, e clique nos botões abaixo discriminados para:</span>  
<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**[![Screenshot_25.jpg](https://docs.awti.com.br/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/screenshot-25.jpg)](https://docs.awti.com.br/uploads/images/gallery/2026-01/screenshot-25.jpg)Editar:** permite alterar as informações de nome, status (ativo ou inativo), título e conteúdo da template;</span>  
<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**[![Screenshot_66.jpg](https://docs.awti.com.br/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/screenshot-66.jpg)](https://docs.awti.com.br/uploads/images/gallery/2026-01/screenshot-66.jpg)Visualizar Agendamentos Recorrentes dessa Template:** através deste botão, é possível cadastrar recorrências e visualizar as recorrências já cadastradas para o template selecionado.</span>  
<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**[![Screenshot_24.jpg](https://docs.awti.com.br/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/screenshot-24.jpg)](https://docs.awti.com.br/uploads/images/gallery/2026-01/screenshot-24.jpg)Excluir:** fazer a exclusão do template. A exclusão só será possível, caso não tenha ocorrido uso do template. Caso tente realizar a exclusão de um template que já tenha sido utilizado, o sistema automaticamente inativará este template.</span>  
<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**[![Screenshot_28.jpg](https://docs.awti.com.br/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/screenshot-28.jpg)](https://docs.awti.com.br/uploads/images/gallery/2026-01/screenshot-28.jpg)Traduzir:** permite a tradução da template, caso sua empresa tenha o módulo de Traduções contratado.</span>