Acesso e configurações básicas

Como acessar:

Listagem de usuários

A tela principal exibe uma tabela detalhada com as seguintes informações:

Coluna	Descrição
Nome	Nome completo do usuário.
E-mail	Endereço eletrônico de acesso.
Perfil	Tipo de perfil/permissão atribuído.
Contas	Quantidade de contas vinculadas (para Administradores).
Grupos	Quantidade de grupos sob responsabilidade (para Gestores).
Total de Acessos	Histórico de logins realizados no sistema.
Ativo	Status atual (Ativo/Inativo).
Opções	Ícones de ação (Editar, Vincular Grupos, Excluir).

Cadastro de novo usuário

Para adicionar um novo administrador, siga os passos abaixo:

Clique no botão + Inserir, localizado na parte superior da tela.

Preencha os dados básicos obrigatórios:

Nome, E-mail, Telefone e Senha.

Defina o Perfil do Usuário (conforme detalhado nas próximas páginas).

Clique em Salvar.

Perfis de acesso

O sistema opera com três perfis principais, cada um com diferentes níveis de autonomia:

Administrador da Conta

Acesso total às linhas vinculadas às contas cadastradas.

Requisito: Deve ter ao menos uma conta associada. Procedimento: Selecione o perfil > Marque como Ativo > Selecione a(s) conta(s) > Salvar.

Gestor de Grupos

Acesso restrito às linhas dos grupos sob sua responsabilidade.

Requisito: Não deve vincular contas no cadastro inicial. Procedimento: Selecione o perfil > Preencha os dados > Marque como Ativo > Salvar. Vinculação de Grupos: Após salvar, localize o usuário na lista > Clique no ícone de Gestão de Grupos (coluna Opções) > Selecione os grupos que esse gestor será responsável > Salvar.

Gestor de P.A. (Ponto de Atendimento)

Perfil exclusivo para clientes específicos.

Funcionalidade: Acesso a todas as linhas, mas limitado a: atualizar planos, vincular cooperados, verificar faturas e emitir contratos. Procedimento: Selecione o perfil > Marque como Ativo > Salvar.

Nota: Entre em contato com o suporte para verificar a disponibilidade deste perfil.