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O que é?
O sistema Gesfone disponibiliza duas formas de acesso, conforme o perfil do usuário.
Acesso ao sistema
Acesso de administradores Este acesso é destinado a usuários com perfil administrativo. Perfis disponíveis: Administrador de Contas: acesso a todas as linhas vinculadas à conta. Gerente de Grupos: acesso apenas às linhas pertencentes aos grupos sob...
O que é?
O menu Usuários permite a administração dos acessos administrativos ao sistema. Através deste módulo, é possível visualizar, cadastrar, editar e excluir usuários, além de definir perfis e níveis de permissão específicos.
Acesso e configurações básicas
Como acessar: No menu principal do sistema, clique em Usuários. A tela exibirá automaticamente a listagem de todos os usuários já cadastrados. Listagem de usuários A tela principal exibe uma tabela detalhada com as seguintes informações: ...
O que é?
O menu Planos é utilizado para gerenciar regras de cobrança aplicadas às linhas telefônicas cadastradas no sistema. Seu principal objetivo é permitir a inclusão, exclusão ou ajuste de valores e pacotes que impactam diretamente as faturas. Por meio do menu Pla...
Funcionamento
O funcionamento do menu ocorre da seguinte forma: O administrador da AWTI acessa o menu Planos; Um plano é criado ou editado, conforme a necessidade, com as regras de cobrança desejadas; As regras configuradas determinam como os valores serão ap...
Permissões e recálculo
Permissões de Acesso O menu Planos é de uso exclusivo de usuários com perfil de administrador; Normalmente, sua configuração é realizada por um responsável previamente definido da AWTI; Usuários finais não possuem permissão para criar ou editar ...
O que é?
O Dashboard é o menu inicial do sistema e apresenta uma visão consolidada das informações de consumo e custos da empresa. Após a navegação prévia pelos menus Telefones, Grupos e Faturas, o usuário pode utilizar o Dashboard para análise gerencial e acompanhamen...
Geração do relatório e informações
Filtros disponíveis Na parte superior do Dashboard, o usuário pode configurar os seguintes filtros: Seleção de conta(s) da empresa Mês de referência Filtro por Original ou Recalculado (opção padrão) Exibição de gráficos de comparação ...
O que é?
O menu Grupos do sistema Gesfone tem como finalidade organizar e agrupar linhas telefônicas para fins de: Gestão de telefonia Rateio de custos Organização por centros de custo, unidades, setores, status ou outros critérios Envio automatizad...
Estrutura do menu grupos
O menu é composto por dois níveis principais: Tipos de Grupos - Representam as categorias de agrupamento, como Centro de Custo, Setor, Filial, entre outras. Grupos - Correspondem aos registros associados a um Tipo de Grupo específico, como o número d...
Cadastros
Cadastro de tipo de grupo Menu Grupos > “Tipos de Grupo” Clique em “Inserir” > Informe o nome do tipo de grupo Exemplo: Centro de Custo Salve o cadastro em “Salvar alterações” Após esse passo, o novo tipo ficará disponível para uso no cadastro de grupos. ...
Visualização de informações do grupo
Para cada grupo cadastrado, o sistema exibe: Quantidade de linhas vinculadas Quantidade de linhas ativas Usuários gestores associados Tipo do grupo Responsável configurado Esses dados auxiliam no controle e auditoria dos custos. ...
Vinculação de linhas telefônicas ao grupo
Opção 1 – Vinculação manual Acesse o grupo desejado Clique no botão de telefones Selecione as linhas desejadas Clique em Salvar Opção 2 – Marcação em lote (facilitador) Copie os números das linhas (exemplo: de uma planilha Excel) ...
Gestão de usuários do grupo
O botão Usuários Gestores permite: Definir quais usuários são responsáveis pelo grupo Esse cadastro também pode ser feito pelo menu de usuários do sistema.
O que é?
O módulo Faturas PDF para Download permite que as empresas gerem, organizem e armazenem faturas em formato PDF. Esse recurso é especialmente útil para arquivamento, auditoria, impressão e controle interno, possibilitando o download das faturas de forma individ...
Funcionalidades principais
Por meio deste módulo, é possível: Gerar faturas em PDF de forma individual ou em lote; Criar um único arquivo PDF contendo várias faturas para facilitar a impressão; Gerar múltiplos arquivos PDF pequenos, organizados em um arquivo .zip; Ap...
Informações da tela inicial
Na tela inicial do módulo, o sistema apresenta uma listagem de arquivos já gerados. Sempre que um novo arquivo for criado, ele passará a constar nesta lista, exibindo informações como: Quantidade de faturas; Mês de referência; Nome do arquivo; ...
Informações gerais e geração do arquivo
Geração de novo arquivo de faturas Para gerar um novo arquivo: Clique em “Novo arquivo para download”;Selecione as contas desejadas; Escolha o mês de referência (exemplo: 02/2026); Informe o nome do arquivo, que será gerado temporariamente pelo...
O que é?
O menu Faturas é um dos módulos mais utilizados do sistema, sendo fundamental para a gestão mensal das contas de telecomunicações da empresa, permitindo controle financeiro, auditoria de cobranças, análise de consumo e rateio de custos.