Geração do relatório e informações

Filtros disponíveis

Na parte superior do Dashboard, o usuário pode configurar os seguintes filtros:

• Seleção de conta(s) da empresa

• Mês de referência

• Filtro por Original ou Recalculado (opção padrão)

• Exibição de gráficos de comparação

Após a definição dos filtros, todos os gráficos e informações exibidos no Dashboard são atualizados automaticamente.

Análise de custos contratados

No primeiro quadrante do Dashboard é apresentado o total gasto com pacotes e lançamentos, que corresponde às contratações existentes na fatura.

São exibidos:

• Valores de planos contratados

• Pacotes adicionais (ex.: pacotes de internet)

• Descontos aplicados

Observação: Descontos aparecem graficamente como valores positivos, porém representam valores negativos, pois reduzem o total da fatura. Esse gráfico permite ao usuário visualizar detalhadamente tudo o que foi contratado no período.

 

Análise de gerenciamentos (Excedentes)

Na seção a seguir é apresentado o total de gastos com excedentes, correspondentes a utilizações não incluídas na franquia do plano contratado ou que excederam os limites previstos, resultando em cobranças adicionais.

Inclui, por exemplo:

• Ligações DDD para fixo

• Ligações Internacionais

• Torpedos (SMS)

• Ligações locais (ex.: fora da franquia ou para outras operadoras, conforme contrato)

Em planos ilimitados, este campo deverá estar vazio. Caso haja valores apresentados, o Dashboard atua como um alerta de possíveis excedentes ou uso indevido.

Mapa de ligações e torpedos por estado

O mapa apresentará os estados destacados de acordo com a realização das ligações e o envio dos torpedos, refletindo visualmente a atividade registrada no sistema.

Histórico de faturas

A seção de histórico apresenta os últimos seis meses de faturas, contendo:

• Valor original da fatura

• Valor do boleto

• Valor recalculado

• Outros lançamentos e ajustes

Caso existam menos de seis faturas no sistema, apenas as disponíveis serão exibidas.

 

Gráficos por tipo de grupo

O Dashboard apresenta gráficos segmentados por diferentes tipos de grupos, tais como:

• Centro de custo

• Custo de linha

• Empresa/particular

• Status

• Unidade, filial ou matriz

Esses gráficos facilitam a visualização comparativa entre grupos. Cada gráfico possui a opção “Mais detalhes”, permitindo:

• Visualização detalhada dos valores

• Listagem completa das informações

Todos os grupos cadastrados na empresa são exibidos automaticamente.

Linhas sem consumo

Lista de linhas sem consumo dentro do período selecionado.