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Desempenho de Pessoas por Curso
Não iniciou: Indica que nenhuma aula do curso foi acessada. Em andamento: Indica que uma ou ...
Histórico de Pessoas em Cursos
Neste Relatório são listados todos os colaboradores e seus cursos realizados. O Status informa de...
Linha com mal funcionamento
As vezes a Grendene abre chamado informando que uma linha não está funcionando ou que está oscila...
Informações e procedimentos internos
A Grendene possui contrato com a Claro com vigência de 24 meses, não havendo renovação automáti...
Configurações de página
Para ter uma pré-visualização das cores e imagens, acesse a plataforma das pessoas, e atualize a ...
Validar e encerrar turma
Após concluída a realização da(s) aula(s) presencial e confirmada a participação dos alunos e o e...
Contatos e canais
Principais contatos na abertura de protocolos ou solicitações: GSINC - gsinc@claroatendimento....
Notificações
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Relatório Detalhado de Pessoas
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Configurações do certificado > Editando um certificado
Acesse o menu CONFIGURAÇÕES DA EMPRESA, botão “Gerenciar Certificados da Empresa“ Editar: Este b...
Cadastrando uma Pessoa
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Gerenciando uma regra cadastrada
Para gerenciar as informações dos cursos cadastrados, acesse o menu Configurar Regras. Abaixo es...
Cadastrando uma turma presencial
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Cadastrando um documento de assinatura
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Ações disponíveis
Cada linha possui ícones de ação rápida: Editar (Ícone de Lápis) Permite alterar os dados cadas...
Tela inicial e listagem de linhas
Ao acessar o módulo, o sistema apresenta a listagem completa das linhas telefônicas cadastradas a...
O que é?
O módulo Telefones é o recurso do sistema GesFone utilizado para gerenciar as linhas telefônicas ...
Visão geral
Acesso ao menuPara acessar o módulo: Clique no menu Acessos na parte superior no sistema. ...
O que é?
O menu Acessos tem como objetivo permitir a visualização e o controle dos acessos realizados pelo...
Como funciona?
No menu principal do sistema, localize a opção Alterar Senha. Clique sobre essa opção pa...