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O que é?
Este manual descreve o procedimento para alteração de senha de acesso ao sistema, garantindo a at...
Integração com o módulo de documentos
O Módulo Aparelhos é integrado ao Módulo de Documentos, permitindo: Geração de Termo de Entr...
Funcionalidades e informações
Acesso ao Menu Acesse o sistema e selecione o menu Aparelhos. Ao abrir o módulo, o sistema exib...
O que é?
O Menu Aparelhos tem como finalidade manter o controle do estoque de aparelhos da empresa, abrang...
Envio de e-mails para gestores
Destinado ao envio consolidado de informações para responsáveis por grupos (ex.: unidades, centro...
Envio de e-mails para usuários
Este recurso é utilizado para o envio de e-mails diretamente aos usuários finais cadastrados no s...
Como funciona?
O menu E-mails permite o envio automatizado de comunicações a partir do sistema, com base em temp...
Controle de atrasos e notificações
O sistema identifica automaticamente protocolos em atraso com base no campo Prazo da próxima inte...
Cadastro e atualização de protocolo
Cadastro de um novo protocolo Para inserir um novo protocolo: Clique em Inserir Preenc...
Funcionalidades e acesso
Funcionalidades principais: Registrar solicitações realizadas à operadora Controlar pra...
O que é?
O módulo Protocolos / Demandas permite registrar, acompanhar e controlar solicitações abertas jun...
Acesso e geração do relatório
Ao acessar o Relatório Geral, o sistema apresenta uma tela inicial com os seguintes campos obriga...
Inserção de lançamento
Clique em Inserir. Preencha os campos Nome do lançamento (Descrição principal que será ex...
Acesso ao módulo e informações
Acesso ao Módulo O módulo está disponível no menu principal do sistema como Lançamentos Avulsos ...
Resultado da auditoria
Após a execução, o sistema apresenta: Relatório em tela com: Valores corretos e incorretos D...
Detalhamento da fatura
Ao clicar em Detalhes, o sistema exibe: Informações Gerais Mês de referência Período d...
Menu e filtros
Acesso ao menu O acesso ao módulo é realizado pelo menu Faturas localizado na barra superior do ...
Informações da tela inicial
Na tela inicial do módulo, o sistema apresenta uma listagem de arquivos já gerados. Sempre que um...
Informações gerais e geração do arquivo
Geração de novo arquivo de faturas Para gerar um novo arquivo: Clique em “Novo arquivo para...
Cadastros
Cadastro de tipo de grupo Menu Grupos > “Tipos de Grupo” Clique em “Inserir” > Informe o nome d...