Protocolos / Demandas
O que é?
O módulo Protocolos / Demandas permite registrar, acompanhar e controlar solicitações abertas jun...
Funcionalidades e acesso
Funcionalidades principais: Registrar solicitações realizadas à operadora Controlar pra...
Cadastro e atualização de protocolo
Cadastro de um novo protocolo Para inserir um novo protocolo: Clique em Inserir Preenc...
Controle de atrasos e notificações
O sistema identifica automaticamente protocolos em atraso com base no campo Prazo da próxima inte...