O que é?

O módulo de Auditoria de Faturas do Gesfone permite verificar automaticamente se os valores cobrados pela operadora estão de acordo com os valores contratados, identificando divergências e cobranças indevidas.

Com este módulo é possível:

• Conferir valores de planos, pacotes e serviços

• Validar ligações e torpedos

• Identificar cobranças incorretas

• Gerar relatórios detalhados das cobranças indevidas

• Apoio à abertura de contestação junto à operadora