Guia rápido de solução de problemas no acesso ao aplicativo STISoft
O que é?
Este guia oferece instruções para resolver problemas comuns de acesso ao aplicativo STI Soft e di...
Experiência do usuário
Acesso Rápido: Recomende ao usuário que mantenha o aplicativo logado, eliminando a necessidade ...
Limpeza de cache e armazenamento (Dispositivos Android)
Siga os passos abaixo para orientar o usuário a realizar a limpeza de cache e armazenamento: A...
Usuário não consegue acessar o aplicativo
Solicite que o usuário envie capturas de tela ou gravações para ajudar a identificar a causa do...