Limpeza de cache e armazenamento (Dispositivos Android)
Siga os passos abaixo para orientar o usuário a realizar a limpeza de cache e armazenamento:
- Abra as Configurações do dispositivo.
- Vá até Armazenamento.
- Selecione Apps.
- Localize e selecione o aplicativo STISOFT.
- Clique em Limpar Cache.
- Em seguida, clique em Limpar Armazenamento.
Solicite ao usuário para testar o acesso ao aplicativo novamente após a limpeza e informe se o problema foi resolvido.